1. Поставщик услуг
Поставщиком услуг является IntegraSi, poslovno svetovanje, Marijana Gavrilović s.p., Celovška cesta 136, 1000 Ljubljana, регистрационный номер 7525184000, налоговый номер 16493664. Контакты: info@integrasi.si, +386 69 712 202.
Общие условия
Понятные условия использования наших услуг.
Настоящие условия применяются к услугам поддержки, которые пользователь заказывает у IntegraSi через предложение, договор, email, телефон, сообщение или другой канал связи.
2. Содержание услуг
IntegraSi предоставляет информационную, административную, организационную, языковую, образовательную и интеграционную поддержку в объеме, указанном в описании пакета, индивидуальном предложении или договоре. Окончательный объем, сроки и способ выполнения подтверждаются письменно.
3. Бесплатное посредничество при трудоустройстве
Регистрация кандидата, проверка основного профиля, поиск подходящего работодателя, представление кандидата работодателю и посредничество при трудоустройстве бесплатны для кандидата. Кандидат не оплачивает регистрацию, включение в базу или комиссию за трудоустройство.
4. Другие платные услуги
Платные услуги, не являющиеся частью бесплатного посредничества при трудоустройстве, например поддержка при поступлении на учебу, языковые курсы или другие отдельно заказанные услуги, оплачиваются только тогда, когда они четко представлены и пользователь отдельно заказывает или подтверждает их в предложении или договоре.
5. Цена и внешние расходы
Применяется цена, указанная при заказе либо в письменном предложении или договоре. Административные сборы, официальные переводы, заверения, поездки, проживание и расходы других внешних исполнителей не включены, если прямо не указано иное. О дополнительных расходах пользователь уведомляется заранее.
6. Заключение договора и оплата
Договор считается заключенным, когда IntegraSi письменно подтверждает предложение или заказ, а пользователь подтверждает принятие. Способ, рассрочка и сроки оплаты указываются в предложении или договоре. Счет выставляется в соответствии с действующими правилами.
7. Начало оказания услуг и отказ
При договоре, заключенном дистанционно, потребитель, как правило, имеет 14 дней для отказа без объяснения причины. Если потребитель просит начать оказание услуги до истечения этого срока, требуется его прямое заявление. При отказе после начала оказания услуг оплачивается пропорциональная часть уже выполненной работы. Подробности и образец формы размещены на странице «Отказ от договора».
8. Отмена и возврат
Если IntegraSi не может выполнить согласованную услугу, пользователю возвращается оплата за невыполненную часть. После истечения установленного срока отказа отмена и возможный возврат оцениваются с учетом уже выполненной работы, понесенных расходов и индивидуального соглашения, без ограничения обязательных прав потребителя.
9. Отсутствие гарантии решений третьих лиц
IntegraSi не гарантирует трудоустройство, выдачу визы или разрешения, поступление в образовательное учреждение или другие решения третьих лиц. Решение о трудоустройстве принимает работодатель, о разрешениях — компетентный орган, о зачислении — образовательное учреждение.
10. Сотрудничество пользователя
Пользователь обязан предоставлять точные и полные сведения, своевременно передавать необходимые документы и проверять подготовленные данные до подачи. IntegraSi не несет ответственности за последствия неточных, неполных или поздно предоставленных пользователем сведений.
11. Жалобы
Жалобу или вопрос можно направить на info@integrasi.si. IntegraSi внимательно рассмотрит обращение и ответит в разумный либо установленный законом срок.
12. Персональные данные
Персональные данные обрабатываются в соответствии с опубликованной Политикой конфиденциальности и действующими правилами защиты данных.
13. Ограничения услуг поддержки
IntegraSi не оказывает юридические консультации и не осуществляет юридическое представительство. Информация о договорах, разрешениях и официальных процедурах носит общий информационный и административный характер. Для индивидуальной юридической оценки пользователю следует обратиться к адвокату или другому надлежащим образом уполномоченному специалисту. Помощь в поиске жилья носит только информационный и административный характер; IntegraSi не оказывает риелторские услуги, не ведет переговоры об условиях аренды, не заключает договоры аренды и не получает комиссию за аренду.
14. Внесудебное разрешение потребительских споров
В соответствии со словенским Законом о внесудебном разрешении потребительских споров (ZIsRPS) IntegraSi не признает ни одного исполнителя внесудебного разрешения споров компетентным для разрешения потребительского спора, который потребитель мог бы инициировать на основании этого закона.
15. Заключительные положения
Применяется право Республики Словения без ограничения обязательных прав потребителя. Недействительность одного положения не влияет на действие остальных положений.
Действие
Последнее обновление: 29 августа 2026 г.
